事故のご連絡（保険金のご請求手続き）
保険にご加入されているお客さまが事故にあわれたときの状況や、おケガの治療状況などについてご報告を受け付けています。
ご連絡いただいた事故状況と、お客さまのご契約内容を確認し、補償内容や保険金のご請求に必要な書類などについてご案内いたします。
保険証券または加入者証をお手元にご用意の上、お手続きを開始してください。
お電話でのご連絡をご希望の場合
- AIG損保事故受付センター
- 0120-04-1799 （通話無料）
- 【年中無休 24時間受付】
事故のご連絡（保険金のご請求手続き）について
事故のご連絡につきましては、以下の通り対応いたします。ご理解とご同意の上、ご利用をお願いいたします。
- お問い合わせいただいた内容につきましては、当社の規定する「個人情報保護方針」に則り適切に管理いたします。
- おケガや事故のご連絡をいただいてから、保険金のお受取りに必要な書類などをご案内いたしております。ご連絡いただいた内容について、事故状況をより詳しく把握するために、当社より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
- お客さまのご契約内容、おケガや事故の状況などにより、お手続きが異なることもごさいます、ご不明な点は遠慮なくお問い合せください。
- 事故のご連絡への対応は、午前9時～午後6時（土、日、祝日、年末年始を除く）の営業時間で順次対応させていただいております。